Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Produktivitas Pegawai Terhadap Evektivitas Kerja Pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Sorong

Pengaruh Quality of Work Life (QWL) terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja sebagai variabel intervening pada ASN generasi milenial dan Gen Z di Kabupaten Sorong, yang rentan mengalami kejenuhan akibat rutinitas monoton dan terbatasnya pengembangan diri. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner Likert 1–4, sampel 168 responden (rumus Slovin), dan analisis SEM-PLS (SmartPLS), hasil menunjukkan bahwa QWL berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja, serta Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja. Namun, QWL tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap Kinerja. Uji tidak langsung membuktikan QWL berpengaruh signifikan terhadap Kinerja melalui Kepuasan Kerja, sehingga Kepuasan Kerja terbukti sebagai variabel intervening. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kinerja ASN lebih efektif dicapai melalui penguatan QWL yang mendorong kepuasan kerja sebagai penghubung utama menuju kinerja yang optimal.